Mediation und Klärungshilfe

In einem komplexen und dynamischen Arbeitsumfeld stehen Führungskräfte und Teams häufig vor schwierigen Dilemmas und Konflikten. Entscheidungen werden verzögert oder verwässert, weil sich Führungskräfte in der Zwickmühle befinden, unangenehme Optionen gegeneinander abwägen zu müssen. Das Resultat: Teams verlieren an Klarheit, Orientierung und Effizienz, während sich die Führungsperson unwohl fühlt, weil sie sich von ihren eigenen Prinzipien entfernt. Zusätzlich führt das hohe Arbeitstempo oft zu einer Reduktion der Kommunikation auf rein faktische Ebene – die zwischenmenschlichen Beziehungen und das Vertrauen im Team geraten ins Hintertreffen.

Unser Angebot

Wir unterstützen Sie, Ihr Team und Ihre Organisation dabei, souverän mit Zwickmühlen, Dilemmata sowie schwelenden oder eskalierten Konflikten umzugehen. Unser Ansatz zielt darauf ab, durch Mediation und Klärungshilfe nach Christoph Thomann nachhaltige Lösungen zu schaffen, die Klarheit und Orientierung bringen und zu einer belastbaren Zusammenarbeit führen.

Sich selbst treu bleiben

Im Zentrum jeder erfolgreichen Konfliktlösung steht die Klarheit über die eigenen Werte und Prinzipien. Unsere Tools helfen dabei, sich in einem internen „Boxenstopp“ Klarheit über die eigenen Prioritäten und Spannungen zu verschaffen:

Diese Werkzeuge bieten Ihnen und Ihrem Team Klarheit und Stabilität in dynamischen und komplexen Situationen. Termine für Kleingruppen und Individualteilnehmer*innen sind auf Anfrage möglich.

Team-Gespräch

Ein effizientes und präventives Gesprächsformat, das von der Führungskraft moderiert wird. Dieses Format ermöglicht es, Konflikte und Spannungen frühzeitig zu erkennen und zu besprechen, bevor sie eskalieren oder unter den Teppich gekehrt werden. Regelmäßige Teamgespräche verbessern die Kommunikation, fördern das Vertrauen und verhindern die Entstehung von schwelenden Konflikten.

Mediation und Klärungshilfe nach Christoph Thomann

Wenn Konflikte bereits eskaliert sind oder sich tief in den Teamstrukturen festgesetzt haben, bieten wir Mediation oder Klärungshilfe nach Christoph Thomann an. Dieser Ansatz hilft Teams, die Ursachen für Missverständnisse, Spannungen oder offene Konflikte zu ergründen und durch strukturierte Dialoge zu gemeinsamen Lösungen und Vereinbarungen zu gelangen.

Die Vorteile der Mediation und Klärungshilfe liegen in der Wiederherstellung von Klarheit und Vertrauen. Die zertifizierten Mediatorinnen und Klärungshelferinnen unterstützen die Konfliktparteien dabei, verlässliche und tragfähige Vereinbarungen zu treffen. Diese Prozesse schaffen die Basis für einen Neuanfang und eine belastbare Zusammenarbeit.

Wann sind Mediation und Klärungshilfe sinnvoll?