Política de privacidad

1. Información general sobre la protección de datos

Indicaciones generales

Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Se entiende por datos personales toda información que permita su identificación personal. Para obtener información detallada sobre la protección de datos, consulte la presente Política de Privacidad.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es su operador. Sus datos de contacto se encuentran en el apartado “Aviso sobre el responsable del tratamiento” de esta Política de Privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos se recogen, en parte, cuando usted mismo nos los proporciona. Por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto.
Otros datos se registran automáticamente o tras su consentimiento cuando visita el sitio web, a través de nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (p. ej., el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de acceso a la página). La recogida de estos datos se realiza de forma automática en cuanto entra en este sitio web.

¿Con qué finalidad utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recogen para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.
Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento de usuario.
Cuando a través de la web se formalicen o inicien contratos, los datos transmitidos también se tratarán para la elaboración de ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes de encargo.

¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?

Tiene derecho a obtener, en cualquier momento, información gratuita sobre la procedencia, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados.
También tiene derecho a solicitar la rectificación o la supresión de dichos datos.
Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efecto futuro.
Además, en determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en particular ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si considera que se ha vulnerado la normativa en materia de protección de datos.

Para cualquier cuestión adicional sobre la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

2. Hosting

Hosting externo

Este sitio web está alojado en un proveedor externo. Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores de la empresa proveedora de hosting. Entre estos datos pueden incluirse, en particular, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y cualquier otro dato que se genere a través de una página web.

El alojamiento externo se realiza para dar cumplimiento a las obligaciones contractuales con nuestros potenciales y actuales clientes (art. 6.1 b) del Reglamento General de Protección de Datos —en adelante, RGPD—) y en aras de una puesta a disposición segura, rápida y eficiente de nuestro servicio en línea por parte de un proveedor profesional (art. 6.1 f) RGPD). Siempre que se solicite un consentimiento expreso (p. ej., para el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo) el tratamiento se basa adicionalmente en el art. 6.1 a) RGPD y en la normativa española aplicable a la gestión de cookies (p. ej., la LSSI). Dicho consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestro proveedor de hosting solo tratará sus datos en la medida necesaria para el cumplimiento de sus obligaciones de servicio y siguiendo nuestras instrucciones.

Proveedor de hosting utilizado
HOSTINGER operations, UAB
Švitrigailos str. 34
Vilnius 03230 Lituania

Encargo de tratamiento

Hemos suscrito con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento para el uso del servicio mencionado, conforme a lo requerido por el RGPD. Dicho contrato garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestra web se traten exclusivamente según nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

3. Indicaciones generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales con confidencialidad y de conformidad con la normativa legal de protección de datos y la presente Política de Privacidad.

Al utilizar este sitio web se recogen diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que pueden identificarle personalmente. En esta Política de Privacidad se explica qué datos recopilamos y con qué fines los utilizamos. También se explica cómo y con qué finalidad se realiza dicha recogida.

Le recordamos que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible garantizar una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Aviso sobre el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en esta página web es:

Xpand Spain
Travessera de Les
Corts 340 7 2
Barcelona, España
a.ortiz@xpand.one

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Plazo de conservación

Salvo que en esta Política de Privacidad se mencione un plazo de conservación específico, sus datos personales permanecerán almacenados con nosotros hasta que cese la finalidad que motivó su recogida. Si ejerce su derecho legítimo de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, siempre y cuando no existan otras bases legales que justifiquen su conservación (por ejemplo, obligaciones fiscales o mercantiles de retención); en este último caso, la supresión tendrá lugar cuando dejen de concurrir dichas bases legales.

Fundamento jurídico del tratamiento de datos en este sitio web

Si usted ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos, la base legal es el art. 6.1 a) RGPD o, en caso de categorías especiales de datos, el art. 9.2 a) RGPD.
Si ha otorgado su consentimiento expreso para la transmisión de datos personales a terceros países, la base legal es también el art. 49.1 a) RGPD.
En caso de que el almacenamiento de cookies o el acceso a información de su dispositivo (p. ej. huella digital del dispositivo) requiera consentimiento, el tratamiento se basa adicionalmente en la normativa aplicable en España (LSSI) y en el art. 6.1 a) RGPD. Dicho consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, el tratamiento se basa en el art. 6.1 b) RGPD.
Si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, el fundamento legal se encuentra en el art. 6.1 c) RGPD.
El tratamiento también puede basarse en nuestro interés legítimo conforme al art. 6.1 f) RGPD. En la presente Política de Privacidad se especifican, en cada caso, los fundamentos jurídicos correspondientes.

Delegado de protección de datos

Si tiene preguntas o quejas relacionadas con esta Política de Privacidad, comuníquese primero con:
a.ortiz@xpand.one

También puede comunicarse con nosotros por correo postal en las siguientes direcciones:

Xpand Spain
Travessera de Les
Corts 340 7 2
Barcelona, España
a.ortiz@xpand.one

Hemos designado un delegado de protección de datos:

Transferencia de datos a terceros países con menor nivel de protección y a empresas estadounidenses sin certificación DPF

En ocasiones, utilizamos herramientas de empresas establecidas en países que no garantizan un nivel de protección de datos equiparable al de la UE, así como herramientas de proveedores estadounidenses que no están certificados conforme al “Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.” (DPF). Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos a dichos países y procesados allí. Le advertimos de que en esos países el nivel de protección de datos podría no ser equivalente al de la Unión Europea.

No obstante, la normativa europea considera a EE. UU. un país seguro a efectos de protección de datos, siempre que la empresa destinataria esté certificada bajo el DPF o cuente con garantías adicionales adecuadas. Encontrará más información sobre transferencias de datos internacionales y destinatarios de datos en la presente Política de Privacidad.

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestra actividad comercial colaboramos con distintos actores externos. En ocasiones, resulta necesaria la transferencia de datos personales a dichos terceros. Solo transmitimos datos personales en los siguientes casos:

Para el cumplimiento de un contrato.
Cuando existe una obligación legal de hacerlo (por ejemplo, a autoridades fiscales).
Cuando existe un interés legítimo en la transmisión (art. 6.1 f) RGPD) o alguna otra base legal que lo permita.
En el caso de recurrir a encargados de tratamiento, la comunicación de datos personales se hará únicamente en virtud de un contrato de encargo de tratamiento que cumpla con las exigencias del RGPD. Para una eventual corresponsabilidad se suscribirá un contrato de responsabilidad conjunta.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos de los procedimientos de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se ve afectada por esta última.

Derecho de oposición al tratamiento de datos en casos específicos y a la publicidad directa (art. 21 RGPD)

Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en el art. 6.1 e) o f) RGPD, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales; lo mismo se aplica al perfilado basado en estas disposiciones.
Para conocer la base jurídica concreta en cada caso, consulte esta Política de Privacidad. Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para dicho tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o cuando el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones (art. 21.1 RGPD).

Si sus datos personales se tratan con fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento, incluido el perfilado, en la medida en que esté relacionado con la referida publicidad directa.
En caso de oponerse, sus datos personales dejarán de utilizarse para fines de publicidad directa (art. 21.2 RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de vulneraciones del RGPD, las personas afectadas pueden presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tengan su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar donde se haya producido la presunta infracción. En España, la autoridad de control competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). El derecho a presentar dicha reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos que tratemos de manera automatizada con base en su consentimiento o en ejecución de un contrato en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar que se transfieran a un tercero, si ello fuera técnicamente posible.

Derecho de acceso, rectificación y supresión

Dentro del marco legal vigente, tiene derecho en todo momento a solicitar de forma gratuita información sobre los datos personales almacenados que le conciernan, su origen, destinatarios y la finalidad de su tratamiento, así como el derecho a solicitar su rectificación o supresión. Para ejercer estos derechos, así como para cualquier otra cuestión relacionada con los datos personales, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento procede en los siguientes casos:

Si impugna la exactitud de sus datos personales, necesitamos tiempo para verificarlo. Durante este periodo, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales es o ha sido ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento en lugar de su supresión.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento en lugar de su supresión.
Si ha presentado una oposición conforme al art. 21.1 RGPD, debe realizarse un análisis comparativo de sus intereses frente a los nuestros. Mientras no se haya determinado cuáles prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, dichos datos solo podrán tratarse, aparte de su almacenamiento, con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de información confidencial, como pedidos o solicitudes que nos envíe como operador de la página, este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la dirección de su navegador cambia de “http://” a “https://” y aparece un símbolo de candado en la barra del navegador.
Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos envíe no pueden ser leídos por terceros.

4. Recogida de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las denominadas “cookies”. Las cookies son pequeños paquetes de datos que no dañan su dispositivo. Se almacenan bien temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o de manera permanente (cookies persistentes) en su dispositivo. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar la visita. Las cookies persistentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted mismo las elimina o su navegador las elimina de forma automática.

Las cookies pueden ser nuestras (cookies de primera parte) o de terceros (cookies de terceros). Estas últimas permiten la integración de determinados servicios de terceros en sitios web (por ejemplo, cookies para el procesamiento de servicios de pago).

Las cookies cumplen diversas funciones. Muchas cookies son necesarias por motivos técnicos, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.

Las cookies que son necesarias para efectuar la comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones que usted haya solicitado o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia de la web) se almacenan sobre la base del art. 6.1 f) RGPD, a menos que se indique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies necesarias para la prestación técnicamente correcta y optimizada de sus servicios. Siempre que se haya solicitado su consentimiento para el uso de cookies, el tratamiento se realizará exclusivamente con base en el art. 6.1 a) RGPD y la normativa española aplicable (p. ej., LSSI). Usted puede revocar este consentimiento en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe de la instalación de cookies, para decidir su aceptación caso por caso, para excluirlas en determinados casos o de forma general, y para activar la eliminación automática al cerrar el navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Para más información sobre las cookies y los servicios específicos que empleamos, consulte los apartados correspondientes en esta Política de Privacidad.

Consentimiento con Borlabs Cookie

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento Borlabs Cookie, de Borlabs GmbH (Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo, Alemania), para obtener su consentimiento en la configuración de determinadas cookies o el uso de determinadas tecnologías y para documentarlo de manera acorde con la normativa de protección de datos.
Cuando accede a nuestro sitio web, se instala una cookie de Borlabs en su navegador en la que se guardan sus consentimientos u objeciones. Estos datos no se transmiten al proveedor de Borlabs Cookie.

Los datos recogidos se conservarán hasta que nos solicite su eliminación, elimine la propia cookie de Borlabs o cese la finalidad de almacenamiento de los datos. Las obligaciones legales de conservación obligatoria siguen vigentes. Encontrará más detalles en: https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

El uso de la tecnología de consentimiento de Borlabs Cookie responde a la necesidad de contar con un registro de los consentimientos exigidos por la ley (art. 6.1 c) RGPD).

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados “archivos de registro del servidor” (server log files), que su navegador nos transmite de forma automática. Estos datos son:

Tipo y versión de navegador
Sistema operativo utilizado
URL de procedencia (referrer)
Nombre de host del dispositivo de acceso
Hora de la solicitud al servidor
Dirección IP

No se produce una combinación de estos datos con otros orígenes.

La recogida de estos datos se basa en el art. 6.1 f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y en la optimización de su sitio web, para lo que es necesario recopilar dichos archivos de registro.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos, incluidos los datos de contacto que facilite, serán almacenados para gestionar su consulta y para posibles preguntas de seguimiento. No transmitiremos dichos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6.1 b) RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las consultas que se nos dirijan (art. 6.1 f) RGPD) o en su consentimiento (art. 6.1 a) RGPD), si lo ha otorgado. Podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o cese la finalidad de conservación de los datos (por ejemplo, una vez se haya completado la gestión de su consulta). Las disposiciones legales imperativas —en especial, los plazos de conservación— no se verán afectadas.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos los datos personales (nombre, contenido de la consulta), se almacenarán y procesarán con el fin de atender su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6.1 b) RGPD, si su consulta está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En los demás casos, se basa en nuestro interés legítimo (art. 6.1 f) RGPD) en la tramitación efectiva de las solicitudes que se nos dirijan, o en su consentimiento (art. 6.1 a) RGPD), si procede. Podrá revocar este consentimiento en cualquier momento.

Los datos que nos envíe al contactarnos permanecerán con nosotros hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento o cese la finalidad de conservación de los datos (por ejemplo, después de haber atendido su solicitud). Las disposiciones legales imperativas —en particular, los plazos de conservación— no se verán afectadas.

5. Newsletter

Datos del newsletter

Si desea recibir el newsletter que ofrecemos en la web, necesitamos su dirección de correo electrónico y la información que nos permita comprobar que usted es el titular de dicha cuenta y que está conforme con recibir el newsletter. No se recaban más datos, o solo de manera voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para el envío de la información solicitada y no los transmitimos a terceros.

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de suscripción al newsletter se basa únicamente en su consentimiento (art. 6.1 a) RGPD). Podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para la conservación de sus datos, de su dirección de correo electrónico y su uso para el envío del newsletter, por ejemplo a través del enlace para “darse de baja” (o similar) que figura en el propio newsletter. La legalidad de los tratamientos de datos ya efectuados no se verá afectada por dicha revocación.

Los datos que nos facilite con la finalidad de recibir el newsletter se conservarán con nosotros o con el proveedor de servicios de newsletter hasta que usted se dé de baja y se eliminarán de la lista de distribución del newsletter tras su baja o cuando ya no se justifique su finalidad. Nos reservamos el derecho de eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de la lista de distribución de nuestro newsletter, a nuestra discreción, en el marco de nuestro interés legítimo (art. 6.1 f) RGPD).

Los datos que se almacenen con otros fines (p. ej., direcciones de correo electrónico para el área de socios) no se verán afectados.

Una vez dada de baja su dirección de correo electrónico de la lista de distribución del newsletter, es posible que se almacene en una “lista negra” con el fin de evitar futuros envíos. Los datos de dicha lista negra se utilizan únicamente con este fin y no se combinan con otros datos. Este almacenamiento se lleva a cabo tanto en su interés como en el nuestro, para cumplir con la normativa legal en el envío de newsletters (interés legítimo en el sentido del art. 6.1 f) RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene una duración limitada. Puede oponerse a este almacenamiento si sus intereses superan nuestro interés legítimo.

6. Plugins y herramientas

YouTube con modo de privacidad mejorada

Nuestro sitio web integra vídeos de YouTube. El operador del servicio es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Al visitar una de nuestras páginas que integra vídeos de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube, informando cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asocie directamente su comportamiento de navegación con su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

Utilizamos YouTube en el “modo de privacidad mejorada”. Según YouTube, los vídeos reproducidos en este modo no se utilizan para personalizar la experiencia de navegación en YouTube. Los anuncios que aparezcan en modo de privacidad mejorada tampoco se personalizan. En modo de privacidad mejorada no se establecen cookies, pero sí se almacenan elementos de almacenamiento local en el navegador que, de forma similar a las cookies, pueden contener datos personales y utilizarse para la identificación del usuario. Encontrará más detalles aquí: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Una vez que active la reproducción de un vídeo de YouTube, podrían desencadenarse otros procesos de tratamiento de datos sobre los que no tenemos control.

La utilización de YouTube responde a nuestro interés en ofrecer una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea (art. 6.1 f) RGPD). Siempre que se haya solicitado su consentimiento para el tratamiento de datos, la base legal se fundamenta en el art. 6.1 a) RGPD y en la normativa española aplicable (p. ej., LSSI). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para más información sobre la protección de datos de YouTube, consulte su Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

La empresa cuenta con la certificación “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en EE. UU. Toda empresa certificada en el marco del DPF se compromete a cumplir dichos estándares. Más información: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

SolidWP

Hemos integrado SolidWP en este sitio web, un servicio de iThemes Media LLC, 1720 South Kelly Avenue, Edmond, OK 73013, EE. UU. (en lo sucesivo, “SolidWP”).

SolidWP sirve para proteger nuestro sitio web frente a accesos no deseados o ciberataques maliciosos. Para ello, recopila, entre otros datos, su dirección IP, la hora y el origen de los intentos de inicio de sesión, así como registros (“logs”) de uso (p. ej., el navegador empleado). SolidWP se instala localmente en nuestros servidores.

El uso de SolidWP se basa en el art. 6.1 f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en protegerlo de forma efectiva contra ciberataques. Siempre que se haya solicitado consentimiento para la recogida de datos, la base legal para el uso de cookies o el acceso a la información de su dispositivo será el art. 6.1 a) RGPD y la normativa española (LSSI). El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

ChatGPT

Utilizamos ChatGPT (OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, EE. UU., https://openai.com) para la comunicación con los clientes. En concreto:

Chatbot

Si inicia una conversación a través de nuestro sitio web y ChatGPT se activa, sus entradas, incluidas las metadatos, se transfieren a los servidores de ChatGPT y se procesan allí para generar una respuesta adecuada.

OpenAI se reserva el derecho de seguir procesando las entradas proporcionadas en ChatGPT para el entrenamiento de su algoritmo. No podemos determinar con exactitud cómo se tratan los datos en estos casos.

El uso de ChatGPT se basa en el art. 6.1 f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una comunicación con el cliente lo más eficiente posible, haciendo uso de soluciones tecnológicas avanzadas. Siempre que se haya solicitado su consentimiento, la base legal será el art. 6.1 a) RGPD y la normativa española (LSSI). El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Para más información: https://openai.com/policies/privacy-policy.